|
ธุรกิจแห่พึ่งอานุภาพ "กลิ่น" จับกระแส "ออนไลน์" โกยรายได้ |
|
|
|
|
อังคาร, 02 กันยายน 2008 |
ถ้าอินเทอร์เน็ตสามารถส่งผ่านกลิ่นต่างๆ ออกมาได้จริงก็คงจะดี เพราะตอนนี้โลก ไซเบอร์สื่อภาพและเสียงได้แล้ว ยังเหลือก็แต่กลิ่นนี่แหละที่ขาดอยู่
ไอเดียดังกล่าวคงโดนใจหลายๆ คน แม้มันจะดูเป็นไอเดียที่บรรเจิดเหนือธรรมดา แต่ก็ใช่ว่าจะเป็นไปไม่ได้เลย
ซีเอ็นเอ็น รายงานว่า ความเป็นไปได้ที่จะส่งกลิ่นผ่านโลกอินเทอร์เน็ตได้สร้างความหวังให้แก่บริษัทหลายแห่ง โดยเฉพาะในช่วงบูมของยุคดอตคอมที่ยิ่งจูงใจให้หลายบริษัทพัฒนาเรื่องนี้อย่างจริงจัง รวมถึงบริษัท "DigiScents" ที่พยายามหาวิธีสร้างกลิ่นผ่านอีเมล์และเว็บไซต์ โดยคิดค้นเครื่องผสมกลิ่นที่เรียกว่า "iSmell" ซึ่งใช้กับเครื่องคอมพิวเตอร์ได้
แม้ไอเดียดังกล่าวจะล้มลุกคลุกคลานไม่เป็นรูปเป็นร่างสักที แต่ก็ยังไม่ถึงขั้นล้มหายตายจากไป บริษัทเอ็นทีที คอมมิวนิเคชั่นส์ จากญี่ปุ่น ที่เอาจริงเอาจังกับไอเดียนี้มาตั้งแต่ปี 2548 และเตรียมจะนำไอเดียส่งผ่านกลิ่นไปใช้กับโทรศัพท์มือถือด้วย
ยกตัวอย่างง่ายๆ เพื่อให้เห็นภาพ ในวันวาเลนไทน์ เด็กผู้หญิงอาจจะได้รับข้อความจากคนที่แอบปลื้มเธอ โดยให้คลิกลิงก์เว็บไซต์ผ่านมือถือในขณะที่อยู่ใกล้ๆ อุปกรณ์สร้างกลิ่นแบบพกพาที่มีขนาดเพียง 6 นิ้ว ซึ่งมีหัวน้ำหอมหลากหลายในการผสมกลิ่นที่แตกต่าง
เมื่อเธอคลิกลิงก์ มือถือของเธอจะเล่นเพลงโรแมนติก พร้อมโชว์รูปดอกกุหลาบและหัวใจอยู่บนหน้าจอมือถือ ที่น่าทึ่งคือมันจะส่งสูตรน้ำหอมผ่านสัญญาณอินฟราเรดไปยังเครื่องผสมกลิ่น เพื่อให้สร้างกลิ่นกุหลาบเฉพาะสำหรับเธอ
แม้ไอเดียนี้จะไม่ใช่เรื่องง่าย แต่สำหรับประเทศที่คลั่งไคล้สิ่งไฮเทคเป็นชีวิตจิตใจอย่าง ญี่ปุ่น อะไรๆ ที่ว่ายากก็เกิดขึ้นได้
เครื่องผลิตกลิ่นที่มีชื่อว่า "Aromageur" เริ่มวางขายในญี่ปุ่นมา ตั้งแต่ 3 ปีก่อน เพื่อใช้กับคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล โดยผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดสูตรผลิตกลิ่นจากเว็บไซต์ ซึ่งจะมีส่วนผสมของหัวน้ำหอมที่แตกต่างกันในการสร้างสรรค์กลิ่นแต่ละกลิ่น
นอกจากนี้ เอ็นทีทียังเตรียมใส่ แอปพลิเคชั่นผลิตกลิ่นไว้ในเครื่องใช้ไฟฟ้า อาทิ เครื่องปรับอากาศ และคอนโซลเกม
แม้ยอดขายเครื่องสร้างกลิ่นจะยัง ไม่แพร่หลาย แต่ก็มีหลายครอบครัวและภาคธุรกิจที่ซื้ออุปกรณ์นี้ไปใช้ อาทิ ใน โรงหนังบางแห่ง ก็ใช้เครื่องนี้สร้างกลิ่นในระหว่างการฉายภาพยนตร์ เพื่อให้ผู้ชมได้อรรถรสมากขึ้น ขณะที่สถานีวิทยุบางแห่งก็พยายามส่งผ่านกลิ่นไปพร้อมกับเปิดเพลง
น่าสนใจว่า กลิ่น สามารถนำมาใช้เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพ เนื่องจากกลิ่นส่งผลโดยตรงต่อโสตประสาทและสมองในการควบคุมความรู้สึก พฤติกรรม และความทรงจำระยะยาว นอกจากนี้จมูกของคนเรายังไวต่อสิ่งเร้า
การตลาดที่พึ่งพาอานุภาพของกลิ่น (scent marketing) จึงได้รับความนิยมในโลกออฟไลน์อย่างแพร่หลาย ยกตัวอย่าง โรงแรมหลายแห่งหันมาพัฒนากลิ่นเฉพาะของตัวเอง ขณะที่อีกหลายบริษัทใช้ กลิ่นหอมในการดึงลูกค้าให้เข้าร้าน
แต่เราคงต้องตอบคำถามให้ได้ว่า จำเป็นต้องใช้เจ้าเครื่องผลิตกลิ่นในชีวิต เหมือนที่ต้องพึ่งพาคอมพิวเตอร์ พรินเตอร์ และมือถือในฐานะปัจจัย 5 หรือไม่
|
