|
เดวิด "ไมโครซอฟท์" ชน "โกไลแอต กูเกิล" ค้นเว็บสะสมแต้มแลกของฟรี |
|
|
|
|
พฤหัสบดี, 09 ตุลาคม 2008 |
วาทะตลกๆ ที่ออกมาจาก "สตีฟ บัลมอร์" ประธานเจ้าหน้าที่บริหารไมโครซอฟท์ เมื่อไม่นานมานี้ตอนให้สัมภาษณ์สำนักข่าวบีบีซี คือการเปรียบเทียบว่า ไมโครซอฟท์เป็นแค่ "เดวิด" ที่พยายามสู้กับยักษ์ "โกไลแอต-กูเกิล" ในด้านเสิร์ชเอ็นจิ้น และยอมรับเป็นความผิดพลาดที่ไม่ริเริ่มพัฒนาเสิร์ชเอ็นจิ้นเร็วกว่านี้
คงเป็นตลกที่ปนความขมขื่นไปด้วย
จะเห็นว่าไมโครซอฟท์นั้นพยายามทุกวิถีทางที่จะผลักดันการใช้งาน live search เพื่อให้ส่วนแบ่งตลาดสูงขึ้น ทีเด็ดล่าสุดที่งัดออกมาคือ การแจกของฟรีสำหรับคนใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นของไมโครซอฟท์เสียเลย
นั่นคือผู้ใช้ live search สำหรับการค้นหาสิ่งที่ต้องการ จะได้คะแนนสะสมทุกครั้งที่ใช้
สูตร search perks มีขึ้นเฉพาะผู้ใช้งานในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น โดยเปิดรับ 250,000 คนในระยะเริ่มแรก แต่ละคนต้องดาวน์โหลดโปรแกรมสำหรับตรวจบันทึกการใช้ live search คะแนนสะสมจะสามารถนำไปแลกของฟรีต่างๆ ได้ เช่น ครบ 500 คะแนนแลกเพลงดาวน์โหลดฟรี 1 เพลง ครบ 1,100 คะแนนแลกเสื้อยืดหนึ่งตัว หรือเอาคะแนนไปแลกไมล์สะสมของสายการบินก็ได้ เป็นต้น
แต่จำกัดไว้วันละไม่เกิน 50 ครั้ง เกินจากนั้นไม่นับเป็นคะแนนสะสม
search perks จะสิ้นสุดโครงการในเดือนเมษายนปีหน้า เป้าหมายส่วนแบ่งตลาดอยู่ที่ 22% จากระดับต่ำสิบในตอนนี้ (8.3% จากการสำรวจของคอมสกอร์ในเดือนสิงหาคมที่ผ่านมา)
จากการทดสอบโปรแกรมส่งเสริมการใช้ live search ก่อนหน้านี้พบว่า ดึงให้คนหันมาใช้เสิร์ชเอ็นจิ้นเพิ่มขึ้นถึงสามเท่า ก่อนหน้านี้ไมโครซอฟท์งัดกลยุทธ์ให้ส่วนลดสำหรับการซื้อสินค้าซึ่งค้นผ่าน live search มาแล้ว ฉุดส่วนแบ่งตลาดให้สูงขึ้นมาได้ชั่วคราว โดยเฉพาะอย่างยิ่งยอดที่มาจาก Ebay เพิ่มขึ้นสูงมาก
แต่วิธีโปรโมชั่นแบบนี้โดยทั่วไปจะดึงความสนใจหรือการใช้งานได้ในระยะสั้นหรือชั่วคราวเท่านั้น ประเด็นสำคัญขึ้นอยู่กับคุณภาพของสิ่งที่ใช้จะมีมากเพียงพอที่จะมัดใจคนใช้เอาไว้ได้หลังจากหมดช่วงลดแลกแจกแถมหรือเปล่า
คนที่เข้าไปใช้งานคงได้คำตอบกันไปด้วยตัวเอง
ถ้าการรุกตลาดเชิงแอ็กเกรสซีฟอย่างนี้ส่งผลต่อส่วนแบ่งตลาดจริงจัง คงได้เห็นความเคลื่อนไหวของ "โกไลแอต" ออกมาแน่นอน แต่ที่ผ่านมายังไม่มีอะไรส่อให้เห็น
คอลัมน์ ไอทีทะลุโลก โดย
อีเมลนี้จะถูกป้องกันจากสแปมบอท แต่คุณต้องเปิดการใช้งานจาวาสคริปเพื่ออ่านมันได้
|