MLM  คือ โอกาส หรือ หลุมพราง

                มีเพื่อนผมหลายคน เคยมาชักชวนให้ผมไปฟัง ธุรกิจ MLM ซึ่งช่วงก่อนอายุ 30  ปี  ผมต่อต้านมาก และปฏิเสธทุกคนที่เข้ามาชักชวน  แต่หลังจากที่ตัวเองล้มเหลว ในการลงทุนทำธุรกิจส่วนตัว จนถึงการล้มเหลวในการลงทุนซื้อแฟรนไชส์  ทำให้จิตใจเราเปิดกว้างมากขึ้น  จนมีโอกาสได้เข้าฟังธุรกิจ MLM  หลายครั้ง แต่ยังไม่เคยสมัครเป็นสมาชิก เนื่องจากเรามีความไม่ไว้วางใจในหลายๆอย่าง   จนวันนึงผมนึกถึงเพื่อนเก่าสมัย ม.ปลาย ซึ่งเป็นคนที่ทำธุรกิจ MLM มาประมาณ 10 กว่าปีแล้ว ทำตั้งแต่สมัยเรียน  เมื่อผมโทรไปหา พบว่าเพื่อนคนนี้ได้ก้าวขึ้นมาเป็นระดับสูงพอสมควร  มีหลายได้ไม่ต่ำกว่าแสนในแต่ละเดือน ผมจึงทำการนัดหมายเขาในวันที่ผมหยุด และทำการสัมภาษณ์ เพื่อนผมทั้งวัน จนมีความเข้าใจในหลายๆสิ่ง  และจากผลการสัมภาษณ์เพื่อนผม ทำให้ผมได้ข้อสรุปของ บุคคลที่จะประสบความสำเร็จ ในธุรกิจ MLM  คือ  บุคคลที่มีความจริงใจกับลูกค้า และสอนทีมงานให้คิดเป็น   และมีมุมมองประมาณนี้ คือ

1.            การแนะนำลูกค้า  เราจะต้องคิดเหมือนลูกค้า  ต้องทำให้ลูกค้าเข้าใจ ถึงความคุ้มค่าในการซื้อสินค้า ขยายความคือ สินค้าของธุรกิจ MLM มักราคาแพงในเชิงของราคา แต่ในเชิงความคุ้มค่าแล้ว  มักจะคุ้มค่ากว่า สินค้าทั่วไป  หากผู้ขายเองไม่เคยทดลองใช้ ไม่เคยเก็บข้อมูลการใช้ด้วยตนเองแล้ว จะไม่มีวันทราบเลยว่า  สินค้านั้นคุ้มค่ากับลูกค้าของเรา

2.            สินค้าใด หากเราไม่เคยใช้ เราไม่มั่นใจ เราจะไม่นำเสนอ แต่หากลูกค้าสนใจเอง และตัดสินใจซื้อจาก catalog นั่นก็เป็นสิทธิของลูกค้า

3.            เราต้อง focus สินค้าที่เรามีความชำนาญ และถ่ายทอดความรู้ของเราไปให้กับทีมงานฟัง สอนกระบวนการสะสมความรู้ในสินค้า และสอนกระบวนการพิสูจน์ความคุ้มค่าของสินค้าให้กับทีมงาน เพื่อที่ทีมงานของเราจะได้ แนะนำสินค้า ให้กับลูกค้า ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

4.            คัดสรรทีมงาน  ที่จะเข้ามาในองค์กร (เครือข่าย) ของตน อย่างพิถีพิถัน เพราะหากเราไปหลอกเขามา เราจะเหนื่อย และเสียเวลาในการสอน  สู้คัดบุคคลที่มีความเชื่อมั่นในธุรกิจ เชื่อมั่นว่าธุรกิจนี้เป็นอนาคตของเขาจะดีกว่ากันมาก เพราะเขาจะดูแลลูกค้าเป็นอย่างดี ซึ่งจะทำให้องค์กรของเราเติบโตขึ้นอย่างมั่นคง (โดยส่วนใหญ่ผู้ที่ล้มเหลวในธุรกิจ MLM มักใจร้อน  ใช้วิธีชักชวนเข้ามาในเครือข่ายให้มากๆเข้าไว้ และสอนให้ใช้สินค้า ซึ่ง Up line ก็หวังประโยชน์จากการใช้สินค้าของ down line สุดท้าย down line ขายไม่เป็น  down line ก็ตาย  ไม่วาย up line ก็ตายตาม )

5.            ต้องสอนให้ทีมงานตกปลาเป็น  หมายถึง  ต้องสอนให้ทีมงานดูแล เอาใจใส่ลูกค้าเป็นอย่างดี แนะนำสินค้าที่ดีกับลูกค้า เมื่อชื่อเสียงเราดี ลูกค้าของเราก็จะขยายชื่อเสียงของเราให้เอง เราก็จะค่อยๆมีลูกค้ามากขึ้น  นั่นก็หมายถึง รายได้เราก็มากขึ้นด้วย  ( แต่หากใครคิดว่า จะมีรายได้มากโดยใช้เวลาสั้นๆนั้น เข้าใจผิด ส่วนใหญ่เป็นภาพลวงตา เพราะผู้ขายมัก จะขายคนรอบข้างแบบไม่ค่อยเข้าใจสินค้า  จึงทำให้เหมือนหลอกขายเพื่อน สุดท้ายต้องเสียเพื่อนอีก  …. นี่จึงเป็น ที่มาของ สาเหตุของชื่อเสียในธุรกิจ MLM)

6.            เข้าฟัง Training อย่างต่อเนื่อง แต่หูต้องหนักนะ  หมายถึง การเข้าฟัง Training จะช่วยให้จิตใจเราฮึกเหิมมากขึ้น และบางทีเราอาจเรียนรู้วิธีการใหม่ๆจากคนอื่นๆ แต่ในขณะเดียวกัน เราต้องไม่โลภ  อยากเลื่อนระดับเร็วๆ เพื่อหวังรายได้ที่มากขึ้น เพราะจะนำไปสู่ความคิดการ หลอกขาย และ การตุนสินค้า ซึ่งสิ่งเหล่านี้ จะนำไปสู่การเสื่อมขององค์กร ของคุณ

7.            ใจเย็น ไม่ต้องรีบร้อนโต แต่ให้ทำอย่างสม่ำเสมอ เพราะความใจร้อน มักสะท้อนความโลภ  จนลืมหลักการของผู้แทนจำหน่าย ซึ่งต้องจริงใจกับลูกค้า  และนำเสนอสิ่งที่คุ้มค่ากับลูกค้าเท่านั้น 

8.            ไม่ท้อแท้ง่าย ต้องอดทน  ธุรกิจนี้มีคนไม่ชอบมาก และมีคนที่ไม่เข้าใจเรามากเช่นกัน ดังนั้นในช่วงแรก หากทนและอยู่รอดได้ จนมีลูกค้า จากหนึ่งเป็นสอง  จากสองเป็นสาม  เราก็จะมีรายได้เพิ่มขึ้น

9.            ควรเริ่มทำตั้งแต่อายุน้อยๆ เพราะว่า บุคคลหลายคนที่ต้องรีบร้อนโต เพราะตัวเองมีภาระมาก  ต้องใช้เงินมาก จึงคิดที่จะหลอกระบบ แต่หารู้ไม่ว่า นั่นคือ วิธีที่ผิด เพราะลืมพื้นฐานของตัวเอง เพราะลืมไปว่า รายได้ของเรานั้นมาจากการสอนทีมงานให้ดูแลลูกค้าของพวกเขาเป็น และมาจากการดูแลลูกค้าของเราเอง หากไม่ทำสองสิ่งนี้ มามั่วแต่จะหลอกระบบ สุดท้ายระบบก็ฆ่าคุณเอง  ซึ่งหากเราเริ่มตั้งแต่สมัยเรียน ภาระไม่มี ก็จะไม่รีบร้อน ค่อยๆทำธุรกิจของเราไป  ค่อยๆโต  จบมาก็สมัครงานตามปกติ  ทำ MLM เป็น Part time จนรายได้มากพอ สักอายุ 25-30 ปี ก็ออกมาทำเต็มตัว ไม่ต้องมาทนนายบ่นว่าเช้าเย็น 

ครับ…เคล็ดลับความสำเร็จทั้ง 9 ข้อที่เพื่อนผมแนะนำนั้น ผมฟังแล้วก็เหมือนธุรกิจทั่วไป แต่สิ่งที่ผมพบก็คือ ความเสี่ยงต่ำกว่า  ลงทุนน้อยกว่า  เคล็ดลับสุดท้ายที่เพื่อนผมแนะนำ สำหรับมือใหม่  คือ จงอย่าปิดโอกาสตัวเอง จงก้าวเข้าไป  แต่ควักเงินให้ยาก และจงเลือกเฉพาะองค์กรที่น่าเชื่อถือได้  ที่ผ่านการพิสูจน์มาอย่างยาวนาน  เราก็จะปลอดภัย   หากคุณควักยาก ไม่โลก MLM ทำอะไรคุณไม่ได้แน่นอน